βοήθεια

Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, όταν η ενοικίαση ενός αυτοκινήτου

Τι περιλαμβάνεται στο κόστος της ενοικίασης ενός αυτοκινήτου;

Κατά κανόνα, στην τιμή ενοικίασης αυτοκινήτων περιλαμβάνει ενοίκιο για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα για το οποίο η μηχανή μπορεί να κάνει απεριόριστα χιλιόμετρα? ασφάλισης – σε περίπτωση ατυχήματος (εκπίπτουν) και την κλοπή και ασφάλιση ευθύνης έναντι τρίτων. Τοπική ΦΠΑ, τεχνική υποστήριξη στους δρόμους από την εταιρεία που παρείχε το αυτοκίνητο, τα τέλη αεροδρομίου, καθώς και όλο το εικοσιτετράωρο υποστήριξη μας τηλεφωνικό κέντρο.
Μια πιο ακριβής λίστα των υπηρεσιών που μπορείτε να δείτε κάνοντας κλικ στο «τι περιλαμβάνει;» Θα άρεσε επιλογή στα αποτελέσματα της αναζήτησης.

Πώς καταφέρνουμε να προσφέρουμε τέτοιες ελκυστικές τιμές;

Είμαστε ο μεγαλύτερος παράγοντας για τις επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, λόγω του ό, τι έχουμε ειδικές τιμές για εταιρικές επιτόκιο, το οποίο θα είναι διαθέσιμο για τους πελάτες μας.

Ακριβώς όπως συχνά, παραμένει ένα αρκετά μεγάλο αριθμό των μη παραδοθέντων σε ενοικιάσεις αυτοκινήτων από εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων. Εύκολο στην ενοικίαση των επιχειρήσεων δεν είναι πολύ κερδοφόρα, τόσο πιο πρακτικό να περάσει το αυτοκίνητο είναι πολύ φθηνότερα από ό, τι θα ήταν στο πάρκινγκ.

Όμως, λόγω των ανταγωνιστικών πιέσεων ρυθμίζονται στις περισσότερες χώρες στο επίπεδο της
νομοθεσία, γραφείο ενοικίασης δεν μπορούν να προσφέρουν στο κοινό των τιμών στην ιστοσελίδα τους κάτω από τα καθορισμένα.

Είναι επειδή δεν φαίνεται το όνομα της εταιρείας ενοικίασης πριν από την κράτηση – δεν παραβιάζει την αντιμονοπωλιακή περιορισμούς. Και μπορείτε να πάρετε τα τιμολόγια, όπως η Sixt, σημαντικά χαμηλότερη από την Sixt μπορεί να σας προσφέρει το δικό σου site.

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την άδεια οδήγησης;

vodit Στο πλαίσιο της Σύμβασης της Βιέννης για τα κράτη μέλη Σύμβαση Οδικής Κυκλοφορίας αναγνωρίσει την εθνική άδεια οδήγησης για την απόκτηση διεθνών δικαιωμάτων χωρίς λόγο.
Ο κατάλογος των χωρών που έχουν προσχωρήσει στη Σύμβαση του 1968:
Η Αυστρία, Μπαχάμες, Μπαχρέιν, Λευκορωσία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βραζιλία, Μεγάλη Βρετανία, την Ουγγαρία, τη Βενεζουέλα, τη Γουιάνα, τη Γκάνα, τη Γερμανία, την Ελλάδα, τη Γεωργία, τη Δανία, το Ζαΐρ, τη Ζιμπάμπουε, το Ισραήλ, την Ινδονησία, το Ιράν, την Ισπανία, την Ιταλία, Καζακστάν, την Κόστα Ρίκα, την Ακτή του Ελεφαντοστού, Κούβα, Κουβέιτ, τη Λετονία, τη Λιθουανία, το Λουξεμβούργο, τη Μακεδονία, το Μαρόκο, το Μεξικό, το Μονακό, το Νίγηρα, τη Νορβηγία, Πακιστάν, Πολωνία, Πορτογαλία, Δημοκρατία της Κορέας, Δημοκρατία της Μολδαβίας, της ΕΣΣΔ, η Ρωσία, Ρουμανία, Σαν Μαρίνο, τις Σεϋχέλλες, τη Σενεγάλη, τη Σλοβακία, τη Σλοβενία, Τατζικιστάν, Ταϊλάνδη, Τουρκμενιστάν, Ουζμπεκιστάν, Ουκρανία , Ουρουγουάη, Φιλιππίνες, Φινλανδία, Γαλλία, Κροατία, Δημοκρατία της Κεντρικής Αφρικής, την Τσεχική Δημοκρατία, τη Χιλή, την Ελβετία, τη Σουηδία, το Εκουαδόρ, την Εσθονία, τη Νότια Αφρική, τη Γιουγκοσλαβία.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να αναζητήσετε στην ιστοσελίδα Wikipedia.org . Επίσης, σας συνιστούμε να εκτυπώσετε το έγγραφο στα αγγλικά και να το πάρετε μαζί σας αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το εθνικό δίκαιο.

Ωστόσο, σας συνιστούμε να να πάρετε μια διεθνή άδεια οδήγησης, προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν συγκρούσεις με τους εργαζόμενους του τροχαίου υπηρεσίες για τη Σύμβαση της Βιέννης. Επίσης, στις περισσότερες περιπτώσεις, το κουπόνι από την εταιρεία ενοικίασης θα πρέπει η απαίτηση να του δώσει μια διεθνή άδεια οδήγησης. Από την άποψη της Σύμβασης της Βιέννης – αυτό δεν αποτελεί προϋπόθεση. Όμως, η άρνηση χορηγήσεως της μηχανής είναι σε αυτή τη βάση – δεν μπορούμε να επιστρέψουμε προπληρωμένο υπόλοιπό σας. Αυτό το ζήτημα πρέπει να διευθετηθεί άμεσα με την εταιρεία ενοικίασης.

Χρειάζεται να καθορίσετε τον αριθμό της πτήσης;

Αν θέλετε να πάρετε το σωστό αυτοκίνητο στο αεροδρόμιο, θα ήταν καλύτερα αν αφήσετε την εταιρεία ενοικίασης εκ των προτέρων τον αριθμό της πτήσης τους. Στην περίπτωση αυτή, οι εργαζόμενοι θα είναι σε θέση να προετοιμάσει το αυτοκίνητο από την άφιξή σας. Αν είστε κατά τη στιγμή της κράτησης δεν γνωρίζετε τον αριθμό της πτήσης, προσπαθήστε να του πω όχι αργότερα από 3 ημέρες πριν από την άφιξη.

Πώς μπορώ να κάνω κράτηση πρόσθετο εξοπλισμό και να πληρώνουν για αυτό;

Εάν χρειάζεστε επιπλέον εξοπλισμό, είναι απαραίτητο να κάνετε κράτηση κατά τη στιγμή της κράτησης των οχημάτων. Κατά γενικό κανόνα, η πληρωμή του πρόσθετου εξοπλισμού γίνεται μετά την παραλαβή του οχήματος.

Πώς μπορώ να βρω πληροφορίες για το αυτοκίνητο: να κάνει, το χρώμα, τον τύπο του καυσίμου;

Η εταιρεία, η οποία δίνει ένα αυτοκίνητο, δεν μπορεί να εγγυηθεί για να παρέχουν ακριβείς πληροφορίες για τη μάρκα, το χρώμα και τον τύπο καυσίμου του αυτοκινήτου.

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για τη χρήση των καυσίμων πληροί τις επιχειρήσεις;

Κατά κανόνα, οι εταιρείες μεταφορών, δίνοντας το αυτοκίνητο με γεμάτο ντεπόζιτο, απαιτούν να το επιστρέψετε με την ίδια ποσότητα καυσίμου. Λείπει ποσότητα βενζίνης που πρέπει να καταβληθεί σύμφωνα με τα τιμολόγια της εταιρείας. Όμως, στις Ηνωμένες Πολιτείες, την Πορτογαλία και την Ισπανία, για παράδειγμα, δίνει το εταιρικό αυτοκίνητο, εκτός από το μίσθωμα για ένα γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμου – έτσι δεν χρειάζεται να ανεφοδιαστούν με καύσιμα το αυτοκίνητο πριν από την επιστροφή.

Ποιες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές;

Για να πληρώσει για την κάρτα ενοικίασης αυτοκινήτων δεκτές VISA, MASTERCARD. Μερικά αυτοκίνητα απαιτούν την υποχρεωτική παρουσία των πιστωτικών καρτών – η απαίτηση αυτή καθορίζεται στις συνθήκες ενοικίαση στην ενότητα «μέθοδο πληρωμής». Παρακαλούμε να διαβάσετε αυτό το σημείο πριν από την κράτηση. Εάν δεν έχετε μια έγκυρη πιστωτική κάρτα – μπορείτε να επιλέξετε ένα διαφορετικό αυτοκίνητο στη μίσθωση η οποία δεν αποτελεί προϋπόθεση για τη διαθεσιμότητα των πιστωτικών καρτών.
Απλά δείτε το πραγματικό τύπο της κάρτας σας, μπορείτε να μέσω της υπηρεσίας www.bindb.com . Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένες χρεωστικές κάρτες είναι πραγματικά πίστωσης με μηδενικό πιστωτικό όριο. Μια πιστωτική κάρτα με πιστωτικό όριο το μηδέν είναι κατάλληλο για ενοικίαση, όπως άδεια μόνο τον τύπο της κάρτας ελέγχεται και δεν ελεγχθούν πιστωτικό σας όριο.

Μπορώ να πληρώσω μετρητά;

Δυστυχώς, τα χρήματα δεν είναι διαθέσιμη. Μπορείτε να πληρώσετε μόνο από τις διαθέσιμες τραπεζικές κάρτες:

Όπως και αν η πληρωμή είναι η μετατροπή νομίσματος;

Διενεργείται σε πληρωμές στο τοπικό νόμισμα σας μετατρέπονται αυτόματα με τη συναλλαγματική ισοτιμία του συστήματος πληρωμής σας (Visa, Mastercard).

Το αν ή όχι το μπλοκάρισμα των τραπεζικών καταθέσεων ασφαλείας κάρτα για το αυτοκίνητο;

Όταν παίρνετε ένα αυτοκίνητο, στο χάρτη σας, σύμφωνα με τους διεθνείς κανόνες, μπλοκάρει εγγύηση.

Σε ποιο χρονικό διάστημα θα είναι ξεκλείδωτη κατάθεση;

Η διαδικασία της απελευθέρωσης της κατάθεσης μπορεί να διαρκέσει 3 έως 28 ημέρες. Αν θέλετε να επιταχύνει αυτή τη διαδικασία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζα που εξυπηρετεί το χάρτη.

Τι δικαιολογητικά χρειάζονται για να πάρει το αυτοκίνητο;

Για να παραλάβετε το αυτοκίνητό σας θα πρέπει να έχετε απαραίτητα μια έγκυρη άδεια οδήγησης, τραπεζική κάρτα καταχωρηθεί στο όνομά σας, καθώς και ένα κουπόνι για ενοικίαση αυτοκινήτου.

Μπορώ να κάνω μια πληρωμή άμεσα στην προετοιμασία του αυτοκινήτου;

Κάθε εταιρεία ενοικίασης έχει τους δικούς του όρους πληρωμής. Αλλά, έτσι πρέπει να γίνει μέρος της προκαταβολής μετρητών είναι συνήθως μερική προπληρωμή χωρίς αυτοκίνητα δεν είναι διαθέσιμα. προπληρωμής, μπορείτε να μάθετε όταν επιλέξετε το αυτοκίνητο.

Μπορώ να πάρω το αυτοκίνητο κοντά στο ξενοδοχείο;

Δυστυχώς, αυτή η υπηρεσία είναι μέρος της υπηρεσίας μας δεν είναι διαθέσιμη.

Μπορώ να επιλέξουν από τις πρόσθετες υπηρεσίες κατά την προετοιμασία του αυτοκινήτου;

Μπορείτε να ορίσετε εσείς υπηρεσιών που χρειάζεστε, αλλά από ό, τι θα προτιμούσατε να παραιτηθεί.

Θα είμαι σε θέση να επικοινωνήσετε με την εταιρεία σας σε περίπτωση τυχόν προβλήματα;

Ναι, οι σύμβουλοι μας θα απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις σας από τους αριθμούς τηλεφώνου που παρατίθενται στην ιστοσελίδα, όλο το εικοσιτετράωρο. Δουλεύουμε για σας επτά ημέρες την εβδομάδα, παρέχοντας έγκαιρη και επιχειρησιακή στήριξη.

Μπορώ να επιστρέψω το αυτοκίνητο πριν από τη συμφωνημένη περίοδο;

Ναι, αυτό είναι διαθέσιμο, αλλά αν επιστρέψετε το αυτοκίνητο μπροστά, η εταιρεία δεν θα επιστρέψει θα δαπανηθούν χρήματα για τα αχρησιμοποίητα ημέρες.

Ποιος είναι υπεύθυνος για τα πρόστιμα και τις παραβιάσεις στο δρόμο;

Λαμβάνοντας το αυτοκίνητο, θα αναλάβει επίσης την αποκλειστική ευθύνη για όλες τις παραβιάσεις που διαπράχθηκαν στο δρόμο. Πρόστιμα εις βάρος σας θα πρέπει να καταβάλει το πλήρες ποσό.

Θέλω να αλλάξω τους όρους της κράτησης, πώς μπορώ να το κάνω;

Αλλάξτε τους όρους της κράτησης, μπορείτε μέσα από μια ειδική φόρμα στην ιστοσελίδα μας. Εάν είναι απαραίτητο, θα υπολογίζεται εκ νέου το ποσό πληρωμής. Παρακαλώ σημειώστε: σε περίπτωση καθυστερημένης τροποποίηση των όρων της κράτησης, δεν μπορούμε να σας εγγυηθούμε ότι η εταιρεία ενοικίασης θα τους πάρει. Αν πριν από την ημερομηνία της κράτησης έχουν λιγότερο από 48 ώρες – επικοινωνήστε μαζί μας για ταχεία επίλυση του ζητήματος.

Μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, συμπληρώνοντας το έντυπο της πολιτικής για την ιστοσελίδα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο τηλέφωνο.
Η πολιτική ακύρωσης μπορεί να βρεθεί στη μίσθωση ή κουπόνι σας

είδη ασφάλισης

ΑΠΑΛΛΑΓΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΖΗΜΙΩΝ (σε σύντμηση CDW.) – αυτή η ασφάλεια περιορίζει την οικονομική ευθύνη του πελάτη, ενοικίαση αυτοκινήτου, σε περίπτωση βλάβης των μεταφορών.

ΚΑΛΥΨΗ ΚΛΟΠΗΣ (σε σύντμηση ΤΡ.) – αυτή η ασφάλεια περιορίζει την ευθύνη του πελάτη αν το αυτοκίνητο είχε κλαπεί.

ΑΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ (σε σύντμηση TPL.) – αυτή η ασφαλιστική παρέχει ασφάλιση αστικής ευθύνης για την αποζημίωση των ζημιών που προκαλούνται σε τρίτους εξαιτίας του οδηγού.

Σύμφωνα με τη διατύπωση του «περιορισμού της ευθύνης» πρέπει να καταλάβουν ότι ο μισθωτής, σε κάθε περίπτωση, είναι δυνατόν, αλλά μόνο εντός των ορίων που καθορίζονται από το franchise.

προνόμιο

Franchise είναι το άθροισμα των οποίων δεν καλύπτεται από την ασφάλιση, αποκλείονται από την πιστωτική κάρτα. Από αυτό το προνόμιο θα αφαιρείται το ποσό, το οποίο υπολογίζεται ζημιές.

Για παράδειγμα, αν η έκπτωση είναι 400 ευρώ, η ασφαλιστική εταιρεία θα καλύπτει μόνο τις ζημιές που υπερβαίνουν το ποσό αυτό.

η εκπεστέα ρυθμίζεται ανάλογα με το είδος της ασφάλισης που επιλέγονται, γι 'αυτό είναι σημαντικό να μάθουμε ακριβώς ποια από τις πιθανές ασφάλισης που προσφέρονται και σε ποιες περιπτώσεις λειτουργεί. Ζημιές σε παράθυρα, τα ελαστικά, προβολείς στη συμβατική ασφάλιση, στις περισσότερες περιπτώσεις δεν περιλαμβάνονται, έτσι ζημιές τους στον πελάτη θα αναγκαστεί να καλύψει τον εαυτό τους.

Εάν το αυτοκίνητο δεν έχει λάβει καμία ζημιά κατά τη χρήση – το franchise είναι εντελώς ξεκλείδωτο.

Πρόσθετες είδη ασφάλισης

SUPER CDW – αυτή η ασφάλεια αφαιρεί κάθε ευθύνη από τον μισθωτή σε περίπτωση ζημιάς στο όχημα.

SUPER TP – αυτή η ασφάλεια αφαιρεί κάθε ευθύνη από τον ενοικιαστή σε περίπτωση κλοπής του αυτοκινήτου.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ (PAI) – αυτή η ασφαλιστική αποζημιώνει πλήρως τις απώλειες που παράγεται από τον οδηγό και τους επιβάτες που χρησιμοποιούν το αυτοκίνητο ή την προσγείωση / αποβίβαση.

Κατά την κράτηση έχω επιλέξει ένα μοντέλο, και στο κουπόνι αναφέρεται. Γιατί;

Σύμφωνα με τους διεθνείς κανόνες των μισθωμάτων εταιρείες ενοικίασης όλων παράγουν κατηγορίας αυτοκινήτου, αντί για ένα συγκεκριμένο μοντέλο. Επιλέξτε ένα συγκεκριμένο μοντέλο μόνο στο τοπικό γραφείο άμεσα την ίδια ημέρα. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι η τιμή λιανικής πώλησης θα μπορούσε να είναι σημαντικά υψηλότερες από τις τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας. Και, κατά κανόνα, χωρίς προηγούμενη κράτηση είναι διαθέσιμο ένα πολύ μικρό φάσμα μοντέλων δεν πωλείται εκ των προτέρων.