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車を借りる際によくある質問に対する回答

車を借りるのコストには何が含まれていますか?

原則として、レンタカー価格でマシンが走行距離無制限を作ることができているために必要な期間だけ借りる含み;保険 – 事故(控除)の場合に、第三者への盗難や賠償責任保険。ローカルVAT、車、空港料だけでなく、ラウンドクロックを提供する会社から道路上の技術支援は、当社のコールセンターをサポートしています。
あなたはをクリックすることで閲覧できるサービスのより正確なリスト「何を含めるのか?」あなたは、検索結果のオプションが好きでした。

どのように我々は、このような魅力的な価格を提供するために管理していますか?

当社は、お客様に利用できるようになり、企業の割合のための特別料金を、何を得るのためにレンタカー会社の最大のエージェントです。

同じように、多くの場合、それは、レンタカー会社からレンタカーで未配信の十分な数のまま。簡単にレンタル事業は、そんなに多くの実用的な車を渡すためには、それが駐車場であることよりもはるかに安いです、非常に有益ではありません。

しかし、競争力の制約を考慮してのレベルでほとんどの国で規制されています
立法、レンタル会社は公に確立し、以下のウェブサイト上の価格を提供することはできません。

我々はすべての独占禁止法の制限に違反していない – 私たちは予約の前にレンタル会社の名前を示していないからです。そして、あなたは自分のサイトにあなたを提供するかもしれないシックスよりも著しく低いなどシクストとして関税を、取得します。

運転免許証のための要件は何ですか?

vodit道路交通条約加盟国に関するウィーン条約の枠組みの中で不必要に国際的な権利を得るために、国家の運転免許証を認めます。
1968年条約に加盟している国のリスト:
オーストリア、バハマ、バーレーン、ベラルーシ、ベルギー、ブルガリア、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、英国、ハンガリー、ベネズエラ、ガイアナ、ガーナ、ドイツ、ギリシャ、グルジア、デンマーク、ザイール、ジンバブエ、イスラエル、インドネシア、イラン、スペイン、イタリア、ソ連のカザフスタン、コスタリカ、コートジボワール、キューバ、クウェート、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、モロッコ、メキシコ、モナコ、ニジェール、ノルウェー、パキスタン、ポーランド、ポルトガル、韓国、モルドバ共和国、ロシア、ルーマニア、サンマリノ、セーシェル、セネガル、スロバキア、スロベニア、タジキスタン、タイ、トルクメニスタン、ウズベキスタン、ウクライナ、ウルグアイ、フィリピン、フィンランド、フランス、クロアチア、中央アフリカ共和国、チェコ共和国、チリ、スイス、スウェーデン、エクアドル、エストニア、南アフリカ共和国、ユーゴスラビア。

詳細については、あなたがウェブサイト上で見ることができWikipedia.org 。また、私たちは、あなたが英語でこの文書を印刷し、国内法を使用する場合は、あなたとそれを取ることをお勧めします。

しかし、我々はまだウィーン条約のためのローリング機関の従業員で可能な紛争を防ぐために国際運転免許証を取得することをお勧めいたします。また、ほとんどの場合、レンタル会社からのバウチャーは、要件は、それを国際運転免許証を与える必要があります。ウィーン条約の面では – これは前提条件ではありません。しかし、マシンを許可する拒否はこれに基づいている – 私たちはあなたの前払い残高を返すことができません。この問題は、レンタル会社と直接和解しなければなりません。

私はフライト番号を指定する必要がありますか?

あなたは右の空港であなたの車を取得したい場合は、レンタル会社が事前にフライト番号を聞かせている場合、それが良いだろう。この場合、従業員はあなたの到着に車を準備することができるようになります。あなたは予約時にフライト番号がわからないしている場合は、ご到着前に遅くとも3日より彼に伝えるようにしてください。

どのように私は、追加の機器を予約し、それを支払うことができますか?

追加の機器が必要な場合、車の予約時に予約する必要があります。一般的なルールとして、追加の機器の支払いは、車両の受信時に作られました。

作る、色、燃料の種類:どのように私は車についての情報を見つけるのですか?

車を与える同社は、自動車の燃料のブランド、色や種類についての正確な情報を提供することを保証することはできません。

燃料の使用がビジネスを満たしているための条件は何ですか?

原則として、運送会社は、満タンで車を与え、あなたは同じ量の燃料でそれを返すことが必要です。同社の関税に応じて支払われるガソリンの不足している量。しかし、米国、ポルトガル、スペインでは、例えば、燃料の完全なタンクのためのレンタル料金以外、自動車会社を与える – ので、返す前に車に燃料を補給する必要はありません。

どのクレジットカードが受け入れられていますか?

レンタカーカード可VISA、MASTERCARDためにお金を払います。いくつかの車は、クレジットカードの強制的存在を必要とする – この要件は「支払い方法」の下にレンタル条件に指定されています。予約する前にこの段落をお読みください。あなたは、有効なクレジットカードをお持ちでない場合 – あなたはクレジットカードの利用可能性の前提条件ではありませんリースで別の車を選択することができます。
ただ、サービスを通じてすることができます、あなたのカードの実際の型をチェックしwww.bindb.com 。一部のデビットカードは、実際にゼロ与信限度とクレジットされていることに注意してください。ゼロ与信限度とクレジットカードが通り、家賃のために適していますカードの承認のみのタイプがチェックされ、あなたのクレジット限度をチェックされません。

私は現金を支払うことはできますか?

残念ながら、代引きはご利用いただけません。あなただけ利用できる銀行カードで支払うことができます。

支払いは、通貨変換があるかのように?

現地通貨でのお支払いで行われるが、自動的にお支払いシステム(ビザ、マスターカード)の為替レートで換算されています。

車のための銀行カードの保証金のブロックかどうか?

あなたが車を取得すると、マップ上で、国際ルールに従って、敷金を阻止しました。

時間のどの期間では、預金をロックが解除されますか?

預金のロックを解除するプロセスは3二十から八日からどこでも取ることができます。あなたは、このプロセスをスピードアップしたい場合は、マップを提供する銀行に連絡してください。

どのような書類車を取得するために必要な?

あなたの車をピックアップするには、必ずしも有効な運転免許証、あなたの名前で登録された銀行カードのほか、レンタカーのバウチャーを必要としています。

私は車の準備に直接支払いを行うことができますか?

各レンタル会社は、支払いの独自の条件を持っています。しかし、あなたは現金前貸しの一部は、通常、車のない部分前払いであることを確認する必要は使用できません。車が選択したときに前払いあなたは見つけることができます。

私は、ホテルの近くに車を取得することはできますか?

残念ながら、このサービスは、当社のサービスの一部が利用できないです。

私は車の準備で追加サービスをオプトアウトすることはできますか?

あなたが必要なサービス何を自分で設定していますが、あきらめることを好むだろうかから。

私は何の問題が発生した場合にあなたの会社に連絡することができるだろうか?

はい、私たちのコンサルタントは、クロックの周りに、サイトに記載されている電話番号ですべてのご質問にお答えします。私たちは、タイムリーかつ運用サポートを提供し、あなたのため無休で働いています。

私は、合意された期間の前に車を返すことはできますか?

はい、これは利用可能ですが、あなたが先に車を返す場合、会社はあなたが未使用の日のためのお金を費やして返済しません。

誰が道路上の罰金と違反に責任がありますか?

車を取ると、あなたはまた、道路にコミットすべての違反について責任を負うものと仮定します。あなたに対して提起された罰金は全額を支払う必要があります。

私は、予約の条件を変更したい、私はそれをどのように行うのですか?

予約の条件を変更して、次の方法を使用してすることができ、特別なフォーム当社のウェブサイト上に。必要であれば、それは支払額を再計算されます。ご注意:予約の条件後半改正の場合には、我々はレンタル会社がそれらを取ることを保証することはできません。事前予約の日に48時間未満を持っている場合 – 質問への迅速な解決のためにお電話ください。

私は予約をキャンセルすることはできますか?

いつでも中に充填することにより、ご予約をキャンセルすることができ政策の形のウェブサイトや電話で私たちを呼び出すことによって。
キャンセルポリシーは、リースにしたり、バウチャーに記載されています

保険の種類

衝突被害免除(CDW略称。) – この保険は、輸送による損傷の場合には、車を借りる、顧客の財務責任を制限します。

盗難防止(略称TPは。) – 車が盗まれた場合には、この保険は、お客様の責任を制限します。

(TPL略称。)第三者賠償責任保険は – この保険は賠償責任保険があるため、ドライバの部外者に生じた損害の補償を提供しています。

「責任の制限」の文言の下だけフランチャイズによって確立された限度内で、テナントは、どのような場合には、責任を負うものと理解すべきです。

フランチャイズ

フランチャイズは保険でカバーされていないとの和である、クレジットカードでブロックされています。このフランチャイズの損害賠償を推定されている量を、差し引かれます。

控除はEUR 400であれば、例えば、保険会社は、この量を超えるだけのダメージをカバーします。

控除は、選択した保険の種類に応じて設定されているので、まさにそれが動作し、あなたが提供されている可能性保険のとでどの例を見つけることが重要です。クライアントへのダメージが自分自身をカバーするために強制されますので、窓への損傷は、タイヤは、ほとんどの場合、従来の保険では、ヘッドライトは、含まれておりません。

車は、使用中に損傷を受けていない場合 – フランチャイズは完全にロック解除されています。

保険の種類追加

SUPER CDWは – この保険は、車両への損傷が発生した場合に賃借人からのすべての責任を削除します。

SUPER TP – この保険は車の盗難の場合は、テナントからのすべての責任を削除します。

傷害保険(PAI) – この保険は完全に降り/車や着陸を使用してドライバーと乗客によって生成損失を補償します。

ご予約の際、私はモデルを選択し、バウチャーに示されています。なぜ?

リースレンタル企業の国際ルールによると、すべての車のクラスではなく、特定のモデルを生産します。同じ日にのみ直接現地事務所で特定のモデルを選択します。しかし、小売価格は、当社のウェブサイトに記載されている価格よりも大幅に高くなることに留意すべきです。そして、原則として、事前予約なしで事前に完売ないモデルの非常に小さな範囲可能です。